Согласно исследованию американо-голландской маркетинговой компании ACNielsen, каждый десятый житель планеты совершает покупки в интернете. Причем в виртуальные торговые точки обращаются жители почти всех государств, в том числе и некоторых африканских. Все преимущества webмагазинов оценили и на Дальнем Востоке: 55 млн китайских граждан в 2007 г. хотя бы один раз воспользовались их услугами, что позволило увеличить доходы владельцев виртуальных торговых площадок до $8,2 млрд. Ожидается, что по итогам 2008 г. оборот online-коммерции в Китае будет составлять уже $22,7 млрд.

Даже знаменитый Шаолинь –– монастырь-прародитель кунг-фу –– открыл собственный интернет-магазин «Место радости», где можно приобрести самоучители по кунг-фу и «экологически чистые» палочки для еды. Небывалый прогресс электронной коммерции подтолкнул коммунистическую власть Поднебесной прибегнуть к регулятивным мерам: с 1 августа текущего года web-магазины в Пекине обязаны получать правительственную лицензию на ведение бизнеса.

Первый виртуал

«Что такое интернет?» –– этот вопрос Джефф Безос слышал от всех инвесторов, к которым обращался с просьбой дать денег на открытие online-магазина. Единственным человеком, рискнувшим спонсировать эту идею, стал отчим предпринимателя, давший ему $300 тыс. В 1995 году Джефф открыл первый в мире интернет-магазин Amazon.com. А менее чем через два года акции компании Безоса появились на фондовой площадке Wall-Street. Еще через год Джефф приобрел два виртуальных магазина –– Junglee и PlanetAl, а в 1999 г. этого мультимиллионера признали в США «Человеком года». Сейчас общая площадь только книжных складов Amazon.com составляет почти 80 тыс. кв. м, что позволило ему конкурировать с самой большой в стране традиционной книжной торговой компанией Barnes & Noble. Секрет успеха Безоса кроется в агрессивной маркетинговой стратегии, ведь он первым стал размещать ссылку на Amazon.com на других web-сайтах и перечислять их владельцам проценты от каждой сделанной покупки.

Бизнес в Сети

В Европейском Союзе объем рынка электронной торговли постоянно увеличивается и, по прогнозам экспертов, к 2011 году достигнет EUR263 млрд. Специалисты связывают это с повышением общественного доверия к web-магазинам и существенным расширением ассортимента предлагаемого товара. Лидирует на этом рынке Великобритания, где в прошлом году, по данным исследовательской компании Verdict, объемы online-коммерции увеличились на 54% — до $9,2 млрд, что в шесть раз превышает темпы развития offline-торговли (т. е. традиционных магазинов). В США выручка от online-продаж одежды и обуви ($18,3 млрд) впервые превысила аналогичные показатели от торговли компьютерным оборудованием и программным обеспечением ($17,2 млрд). Постепенно приобретает популярность в США и реализация ювелирных изделий через интернет (9-я позиция в рейтинге товаров, пользующихся наибольшим спросом). Символично, что в такие магазины в свое время обращались и президенты супердержавы, в частности Билл Клинтон в одном интервью подтвердил, что покупал в Сети рождественские подарки для семьи.

Сетевой «совок»

Каждый третий житель Минска, согласно исследованиям компании MASMI.BY, делает покупки и оплачивает услуги во Всемирной паутине. Ежемесячно 3 тыс. действующих web-магазинов посещают почти 2 млн человек, а среднегодовой товарооборот составляет $90–150 млн. Несмотря на это, интернет-торговли в ее классическом толковании в Беларуси до сих пор нет. Потребитель может ознакомиться с каталогом предложений, но не может оплатить заказ посредством банковской карточки, то есть сама процедура покупки происходит в offline-режиме.

Тем не менее до недавнего времени, по словам Кирилла Волошина, генерального директора портала TUT.By, создать online-магазин было намного проще и дешевле, чем, допустим, открыть торговый ларек. Отдельных документов, регламентирующих интернет-торговлю, не было, все регулировалось нормативно-правовыми актами, принятыми для обычной розницы. Но предпринимательское счастье длилось недолго. С марта 2007 г. на основе принятого постановления Совета министров Беларуси в стране начали действовать жесткие и обязательные для выполнения требования к предпринимателям, намеревающимся организовывать или продолжать деятельность собственных электронных магазинов. Например, доменные имена web-сайтов должны быть зарегистрированы исключительно в адресном пространстве белорусского сегмента Всемирной сети (в зоне «By»), сервер магазина должен находиться в пределах Беларуси, web-сайт — содержать всю необходимую справочную информацию: фамилия, имя, отчество собственника, физический и юридический адрес, контактные телефоны и т. д.

«Это решение существенно осложнило жизнь собственникам многихonline-магазинов. Чтобы продолжать работу, не нарушая закон, пришлось регистрироваться под новыми уникальными именами второго уровня, искать хостинг-площадку в собственной стране, получать на каждый адрес отдельную лицензию, ведь у одного человека может быть несколько магазинов. А это уже совсем другие расходы. Многие бизнесмены сейчас вынуждены рисковать и вести бизнес в глубоком подполье», –– сетует Кирилл Волошин.

От техники до продуктов

Французский банк Cetelem по итогам собственного исследования сделал предположение, что к 2010 г. рынок интернет-торговли в России вырастет на 317%. Сейчас российский рынок электронной коммерции, по данным информационно-аналитической компании «Оборот.Ру», оценивается в $5 млрд. Чаще всего через Сеть россияне покупают фотоаппаратуру, телевизоры, музыкальные центры, DVD-плееры, видеокамеры, мобильные телефоны, принтеры и сканеры.

Растут и продажи продуктов. «Web-гастроном дает такой же оборот, как и традиционный супермаркет площадью 700 кв. м. В наших планах на 2008 г. достижение оборота в $20 млн. Сейчас в активной клиентской базе есть 9 тыс. постоянных покупателей, заказывающих товары минимум один раз в два месяца. Сумма среднего чека покупки ($330) вызывает зависть у offline-ритейлеров», –– отмечает Вячеслав Вавилов, генеральный директор компании «ВилМарт» (владелец бренда интернет-магазина).

Присматриваются к сектору электронной торговли и зарубежные инвесторы. В частности, в прошлом году швейцарская Index Ventures, немецкая Holtzbrinck Ventures и американская Cisco Systems за $18 млн выкупили 30% акций компании «Интернет-Решения», владеющей самым старым и самым мощным интернет-магазином в РФ «Озон.Ру». Открытие online-магазина в России потребует не более четырех месяцев, а затраты составят $6–12 тыс.

[info]

TOП-10 самых курьезных web-магазинов в мире по итогам 2007 года по версии процессинговой компании Chronopay

1 www.blacksocks.com (швейцарский магазин черных носков) 
2 parus.novokuz.net (российский магазин человеческих душ) 
3 www.hebi.ru/market/hamsters (российский магазин хомяков) 
4 pornstarbears.com (американский магазин мишек для взрослых) 
5 www.bonsaihero.com (голландский магазин приборов для выращивания марихуаны) 
6 www.stepanova-xxi.ru (российский магазин книг для магических заклинаний) 
7 www.massagetraders.com (американский магазин массажистов) 
8 vdagroup.ru (российский магазин скорой магической помощи) 
9 www.elephantos.com (голландский магазин галлюциногенных грибов) 
10 www.littlehelpshop.com (румынский магазин африканского картофеля)

[цена вопроса]

Стоимость startup интернет-магазина в России

$20 — покупка и регистрация домена в зоне «Ru» 
$100–150 — хостинг на надежном и быстром сервере (500 Мбайт, неограниченный трафик, PHP, MySQL) 
$100 — настройка программного обеспечения 
$200–300 — монтаж локальной сети и настройка оборудования 
$500–900 — оплата услуг юридической компании по регистрации предприятия в форме «ООО», расходы на открытие расчетного счета в банке, внесение минимального уставного капитала, установление электронной системы «банк–клиент» 
$700 — приобретение элементарного набора офисной мебели 
$1000 — краткосрочная рекламная кампания в интернете 
$1500–4500 — закупка компьютеров и оргтехники для организации рабочих мест (принтер, сканер, ксерокс, факс, шредер, кассовый аппарат) 
$2000–5000 — разработка «движка» интернет-магазина (витрины и административного интерфейса веб-сайта): дизайн, проектирование, программирование, каталогизация

   
Источник: Статус-Киев