Начальники и менеджеры отделов логистики, заведующие складами, руководители складами в дистрибуционной сети компании.

Представить практику управления распределением товара. Обучить анализу эффективности складской, транспортной, закупочной, распределительной деятельности. Ознакомление слушателей с методами оптимизации складских процессов, построения системы управления складом. Обучение слушателей принимать решения направленные на ускорение операций и минимизации рисков и ошибок при организации комиссионирования и грузопереработки. Освоить методику оценки издержек на распределение товаров, бюджетирования складских и транспортных работ. Научить слушателей анализу занятости и оценке эффективности работы персонала логистических отделов.

1. Долгосрочное планирование продаж.

• Планирование продаж, очистка статистических данных.
• Расчет сезонности, расчет планов продаж с учетом развития компании.

2. Методы управления запасами

• как управлять заказами для минимизации общих затрат на процесс снабжения и содержание запаса
• как управлять пополнением запасов со стандартным размером пополнения
• как управлять пополнением запаса при стандартной периодичности поставки
• как управлять пополнением запаса до установленного уровня

3. Построение цепочки поставки

• что предпочтительнее: "экстренная поставка" или "запас"
• организация работы цепочки поставок в условиях спланированного дефицита товара
• организация работы цепочки поставок в условиях максимального удовлетворения спроса

4. Работа с ассортиментом

• АВС - анализ.
• XYZ – анализ.
• Оборачиваемость товара. АВС – анализ и оборачиваемость товара.
• Создание матрицы ассортимента.
• Категорийный анализ товарных запасов .
• Планирование расходных материалов.

5. Анализ складских запасов

• Отслеживание избыточных складских запасов.
• АВС анализ при борьбе с избыточными складским запасами.

6. Создание матрицы распределения товаров

• Анализ потребностей магазинов.
• Понятие матрицы распределения товар.
• Построение статической матрицы распределения товара.
• Построение динамической матрицы распределения товара.
• Построение методики обработки заказов с магазинов.

7. Организация функций обеспечения потребителей товаром

• Получение заказа от потребителя или определение его потребности поставщиком
• Построение взаимоотношений с потребителем и формализация параметров поставки
• Аналитическая поддержка при управлении запасами
• Организации функции закупки: теория и практика
• Организационные формы управления товаром в системе распределения и функциональные обязанности персонала
• Оценка эффективности работы служб и персонала

8. Планирование склада как звена цепочки поставок

• логистические функции, выполняемые на складах.
• организация грузооборота в сети складов и магазинов
• эволюция формата склада
• склад быстрого потока и кросс-докинг – преимущества складов, особенности их организации.
• организация возвратов и перемещений товара

9. Взаимосвязь закупочной и распределительной логистики. Склад как эффективное звено цепочки поставок

• как избежать ситуации: товар на складе, но не может быть отгружен
• почему компании теряют время при приемке товара и как ускорить процесс приема товара на склад
• ускорение прохождения товара за счет отправки заказа, комплектуемого из текущего поступления

10. Техническое обеспечение складского технологического процесса. Складское оборудование

• виды погрузочно-разгрузочной техники и принципы их эксплуатации и обслуживания.
• стеллажные системы.
• складское оборудование.

11. Факторы, влияющие на скорость операций на складе и на расположение мест хранения

• использование складских площадей и объемов.
• технология складирования и хранения товаров.
• управление приемом и размещением товара на складе. Планирование операций приема.

12. Организация транспортировки

• подбор технологии доставки и выбор перевозчика
• управление взаимоотношениями с транспортными посредниками
• управление процессом доставки
• как проанализировать эффективность затрат на доставку товара
• организация возврата товара

13. Управление затратами на распределение

• правила бюджетирования
• процессный подход к распределению затрат
• распределение издержек склада на товары в зависимости от способа хранения и параметров при комплектации заказов
• определение затрат на заказ
• определение затрат на распределение конкретного товарного артикула в ассортименте
• определение затрат на снабжение конкретного потребителя

14. Учет движения товаров. Документооборот склада

• организация складского учета как необходимое условие для эффективной работы.
• проведение инвентаризации и контрольных пересчетов

15. Решения по системам управления складом

• компьютерные системы управления складом.
• методология штрихкодирования и RFID для идентификации товаров и мест хранения.

16. Планирование работы склада, организация складской системы

• зонирование склада и организация адресной системы хранения
• складские операции. Организация работ на отдельных участках склада.
• организация зоны приема.
• отборка и комплектование заказа.
• конвейерные технологии, применяемые в зоне комиссионирования.
• отгрузка заказов со склада, взаимодействие складов и транспорта.
• методики самопроверки при складских операциях
• контроль результатов работы при комиссионировании
• контроль отгрузки – технические и информационные рещения

17. Персонал склада

• нормирование основных складских операций. Показатели оценки деятельности персонала.
• расчет потребности в персонале и системы оплаты труда персонала. Мотивация персонала склада.
• требования к квалификации персонала склада.

Особенности программы:

Задачи управления процессами на складах рассматриваются как составная часть управления распределением товара. В программе описывается подход: как за счет высокой степени стандартизации и автоматизации процесса распределения и за счет реорганизации и формализации складских операций достигается ускорение оборачиваемости товара, сокращение издержек, минимизация запасов и дефицита товара в местах продаж.

Практическая часть разработана на опыте преподавателей в организации распределения фармацевтических товаров и товаров с коротким жизненным циклом, формировании системы доставки товара с приемлемыми издержками, "разгонки" склада до 10 оборотов в месяц и создания системы комплектации заказов с минимумом ошибок.